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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Post Wiesel GmbH
Stand: März 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Post Wiesel GmbH, Metterer Str. 55, 94469 Deggendorf (nachfolgend "Anbieter") und den Nutzern der Plattform www.post-wiesel.de (nachfolgend "Kunde").

2. Vertragsgegenstand

Post Wiesel bietet eine cloudbasierte Softwarelösung (SaaS) zur automatisierten Erstellung und Versendung personalisierter Briefe im Handschrift-Look an. Die Briefe dienen dem Zweck der Kundenbindung und Reputationssteigerung für Amazon-Händler. Der Versand erfolgt im Namen des Kunden an dessen Endkunden.

3. Registrierung und Vertragsschluss

  • Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung.
  • Mit dem Absenden des Registrierungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.
  • Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot per E-Mail bestätigt oder die Nutzung ermöglicht.

4. Leistungen des Anbieters

  • Bereitstellung der Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Automatisierung von Briefen
  • Druck, Kuvertierung und Versand durch beauftragte Dienstleister
  • Auswahl zwischen verschiedenen Versandarten (Dialogpost, echte Briefmarke)
  • Nutzung von Textvorlagen und dynamischen Variablen (z. B. Name, Stadt)

5. Preise und Abrechnung

  • Es gilt das Pay-as-you-go-Modell: Der Kunde zahlt nur für tatsächlich versendete Briefe.
  • Die Preise sind auf der Unterseite Preise einsehbar.
  • Die Abrechnung erfolgt monatlich, die Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal kurz vor Briefversand.
  • Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

6. Pflichten des Kunden

  • Der Kunde ist verpflichtet, alle Daten korrekt und vollständig anzugeben.
  • Der Kunde sichert zu, dass er zur Weitergabe und Nutzung der Empfängerdaten berechtigt ist.
  • Die Inhalte der Briefe dürfen nicht gegen geltendes Recht oder die Amazon-Richtlinien (TOS) verstoßen.

7. Datenschutz

8. Verfügbarkeit und Haftung

  • Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für unterbrechungsfreien Betrieb.
  • Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  • Für Inhalte, die vom Kunden selbst bereitgestellt werden, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

  • Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit.
  • Der Kunde kann den Vertrag jederzeit ohne Frist kündigen.
  • Eine Kündigung hat keine Auswirkungen auf bereits beauftragte und versandte Briefe.

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Deggendorf.
  • Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.